Für den Start unserer Buchbesprechungen haben wir uns ein Buch ausgesucht, dass für jeden Webdesigner und Programmierer absolute Pflichtlektüre sein sollte: Steve Krugs Don’t make me think!

Der deutsche Titel des Buches “Don’t make me think! Web Usability – Das intuitive Web” ist zwar etwas lang, beschreibt aber genau um was es geht: Machen Sie Ihren Usern den Aufenthalt auf Ihrer Website so einfach wie möglich. Um den Titel aufzunehmen: Zwingen Sie Ihre User nicht zum Denken! Sie sollten Ihre Seite intuitiv handhaben können, ohne sich vor jedem Klick große Gedanken zu machen.

Das Buch zeigt wichtige Schwachstellen auf, mit denen Seitenbetreiber ihre User vergrätzen. Das ist besonders ärgerlich, wenn es sich dabei um Kunden handelt, deren Geld einem so durch die Lappen geht, aber es ist für jeder Website unnötig und vermeidbar, den Usern den Aufenthalt schwerer zu machen.

Die Schwachstellen können ganz unterschiedlicher Natur sein, vielleicht ist die Navigation unklar, oder Flash-Animationen tragen zum langsamen Laden der Seiten bei, die Texte sind nicht auf die Bedürfnisse der Webuser zugeschnitten, oder die Struktur der Website insgesamt lässt zu wünschen übrig.
Im schlimmsten Fall kann jeder derartiger Fehler dazu beitragen, dass User die Seite wieder verlassen. Das bedeutet: Usability ist auch immer ein SEO-Gebot!

Steve Krug erklärt dem User das grundlegende Verhalten von Usern auf Internetseiten, spricht häufige Fehler in der Navigation und bei Texten an, und gibt für alles Tipps, wie man es besser machen kann.

Das Buch vermittelt in sehr kompakter und sogar unterhaltsamer Weise alles, was man über Usability wissen muss, um die eigenen Seiten besser zu machen. Wer Blut geleckt hat, findet im Anhang des Buches auch noch weiterführende Buchtipps.

Krugs Buch ist übrigens das beste Beispiel für Usability: Verständlich, kurz, klar strukturiert, und die vielen Bildern unterstützen die Aussage nicht nur, sie sorgen auch für optische Auflockerung. Als Leser weiß ich immer, wo ich bin – so sollten auch Webseiten sein.

Verlagsseite zum Buch mit Leseprobe, Stichwortverzeichnis und Shop: Don’t make me think!

Tags: Buchbesprechung, Usability